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号码标记清除指南:登录与申诉全流程

尚通科技 976 2025.02.27

在日常通讯中,号码被错误标记成骚扰电话、广告推销等,会给生活和工作带来诸多不便。此时,我们需要借助号码认证平台取消标记,而登录是申诉的第一步。

确定标记平台

号码认证服务:通信安全与效率的保障

要取消号码标记,首先得知道号码被哪些平台标记。你可以用另一部手机拨打自己的号码,查看来电显示上显示的标记来源信息。比如显示“腾讯手机管家标记”,那就确定腾讯是标记平台之一。也可以借助微信公众号“码号服务平台”,它是公益性质的号码标记服务平台,整合了行业内的资源。点击公众号右下角“号码标记”,输入要查询的号码,就能看到被哪些主流平台标记 ,如360、腾讯、百度、泰迪熊、电话邦等。

各平台登录与申诉流程

腾讯手机管家号码公众平台:打开浏览器,输入网址https://yun.m.qq.com/ 进入平台。在页面右上角点击登录,可用QQ号码和密码完成登录。登录后,点击首页“个人申请”中的“个人入口”,选择“去除骚扰标记”。接着,按提示填写被标注的手机号、收到的短信验证码以及申诉理由。若标记超过20人,还需提供号码证明,如营业厅开具的缴费收据等。提交后等待审核,最快当天就能收到申诉结果短信通知。

360号码申诉平台:访问http://haomashensu.360.cn/ ,进入平台后,选择“个人号码申诉”(企业号码可选择“企业号码申诉”,能批量处理)。输入要申诉的号码和验证码,按要求填写相关资料进行申诉。一般半小时内会收到申诉结果短信,若申诉成功,在联网情况下,手机卫士的号码信息会自动更新。若信息未及时更新,可能是手机缓存问题,可尝试更新数据或重启手机 。不过要注意,三个月内标记号码申诉并成功处理过的,将不予重复处理。

百度号码认证平台:登录https://haoma.baidu.com/appeal ,填写号码信息,若被百度旗下平台app标记,会显示被标记信息。如实填写号码使用者的实际归属,并填写手机验证码进行标记取消审核。提交资料后,工作人员会在两个工作日内审核完毕,特殊认证号码可在“个人中心”查看审核结果。若申诉成功,百度搜索显示标记可能因数据更新延迟,需耐心等待 。

泰迪熊号码申诉平台:进入https://www.teddymobile.cn/numberComplain ,输入手机号、收到的验证码和申诉理由。若被标记为骚扰、推销、诈骗等,需提供号码证明。申诉通过后,最快当天会收到短信通知 。

电话邦号码申诉平台:打开http://www.dianhua.cn/appeal ,输入手机号、验证码和申诉理由,申诉通过后将收到邮件通知,最快当天可完成取消标记 。

在申诉过程中,务必保证填写的信息真实有效,否则可能导致申诉失败。另外,由于手机存在缓存数据,取消标记后可能不会立即生效,可尝试重启手机或等待一段时间再查看。若自行操作困难,也可寻求专业公司协助,但要注意甄别,避免上当受骗。