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百度号码认证与号码标记取消攻略

尚通科技 69 2025.02.27

在数字化时代,号码认证成为企业与客户沟通的关键环节,百度号码认证脱颖而出,为企业构建起一座信任桥梁。与此同时,当号码遭遇错误标记,如何取消标记也成为大家关注的焦点。

百度号码认证,是百度旗下基于搜索和AI模型的一站式号码服务平台。在企业层面,当网民搜索企业名称加“号码、客服、电话”等关键字时,百度搜索结果页会展示企业专属号码卡,上面有认证标识、品牌名称、logo和号码等信息,提升企业形象与可信度。点击号码卡片,还能跳转至企业专属号码落地页,展示企业宣传图、简介等详细信息,增加品牌曝光。多平台来电显示功能,能让企业品牌在用户接通来电时展示,提升外呼接通率,避免被标记为“广告”“骚扰”类电话,降低跟风投诉量,用户有需求时也可迅速查询回拨,增加二次成单机会。对用户而言,百度号码认证平台提供号码查询、申诉、标记、报错、反馈等功能,一站式解决所有号码需求。

但有时,号码会被错误标记,影响正常使用。若被百度标记,可通过百度号码认证平台申诉取消。打开网址https://haoma.baidu.com/appeal 进入申诉页面,个人用户选择“个人”,输入手机号和验证码后提交;企业用户则需选择“企业”,上传号码证明资料(如营业厅开具的缴费收据、通话记录单等纸质证明的清晰照片)后提交。一般来说,申诉通过后最快当天就会收到短信通知,标记成功取消。不过要注意,标记取消后手机需要时间更新同步,建议用之前未与该号码有过通话的手机进行测试。

企业号码认证:为品牌沟通保驾护航

除百度外,若不确定号码被哪些平台标记,可微信关注“码号服务平台”,点击“号码标记”,输入号码查询被标记的平台,再依次去对应平台取消。腾讯手机管家号码公众平台(https://yun.m.qq.com/ )、360号码申诉平台(http://haomashensu.360.cn/ )等都有各自的申诉流程。如腾讯平台,被标记6人以上会显示,申诉时选“号码标记申诉”“个人申请下的去除骚扰标记”,按提示填信息,超过20人标记需提供号码证明;360平台被标记7人以上显示,选择“个人申诉”,输入号码和验证码申诉,半小时内一般能收到结果短信。

百度号码认证为企业和用户带来诸多便利,而掌握号码标记取消方法,能让号码使用更顺畅,保障通信高效与安全,助力企业与用户在数字世界中实现更好的沟通与互动 。