百度号码认证是百度基于自身的大数据和AI模型推出的一站式号码服务平台,旨在为企业和个人建立起权威、高效的信息桥梁。
对企业而言,百度号码认证是提升品牌形象的有力武器。当用户在百度搜索企业号码相关关键词时,认证后的企业专属号码卡会展示在搜索结果中,上面清晰标注品牌名称、logo、号码等信息,不仅杜绝了虚假号码的冒用,还让企业在用户心中的可信度大大提升。例如在搜索某知名电商平台客服电话时,认证后的号码卡让用户能一眼识别,放心拨打。企业号码在多平台来电显示,增强辨识度,有效提高外呼接通率,为业务开展带来便利。
对个人用户来说,百度号码认证是防骚扰、防诈骗的好帮手。平台能对骚扰、诈骗等号码进行识别和标记,用户接到陌生电话时,可通过号码查询功能,快速了解号码是否存在异常标记,避免上当受骗,守护个人生活安宁与财产安全。
百度号码认证如何取消标记
如果个人或企业号码被百度错误标记,可按以下步骤取消:
明确标记类型与原因:先确认被标记的类型,如骚扰、诈骗、广告推销等,思考可能导致标记的原因,例如近期业务电话拨打频繁,或号码曾被他人不当使用。这有助于在申诉时准确说明情况。
找到申诉入口:登录百度官方的号码标记申诉平台。通常可通过在浏览器搜索“百度号码认证平台”,进入官网后,找到“号码标记申诉”相关入口。
填写申诉信息:个人用户需填写被标记的手机号码、收到的验证码,以及详细真实的申诉理由,如“近期正常开展业务,无骚扰行为,号码被误标” ,并提供身份证号码用于身份验证;企业用户除上述信息外,还需上传号码证明资料,如电信业务合同、营业执照等,证明号码的合法使用权和正常使用情况。
提交申诉并等待审核:确认信息无误后提交申诉。百度工作人员会在提交后的两个工作日内进行审核。审核期间保持预留电话畅通,若需补充材料,及时配合。若申诉成功,将收到短信通知,最快当天取消标记。若申诉被拒,根据提示补充或修正资料后可再次申诉 。