百度号码认证

百度号码认证是百度推出的一项号码相关服务，基于百度搜索和AI模型，在企业与用户间搭建起权威、高效的信息桥梁。这项服务对企业意义重大。

当网民在百度搜索企业号码相关的关键词时，百度首页自然排名搜索展示号码认证企业的专属号码卡，展示内容包括认证标识、品牌名称、logo、号码等。这让用户精准快速识别企业统一使用的官方授权客服热线电话，避免找错、找不到号码的情况 ，让用户售前有服务，售后有保障。例如，在搜索“某知名家电品牌客服电话”时，认证后的号码能让用户放心拨打，不用担心遇到虚假、欺诈电话。

企业专属号码名片还能为企业打造个性化“电子名片”，实现多平台来电显示，在用户接通来电时展示企业品牌，提升外呼接通率。同时，百度携手12321共建号码安全，帮助用户识别号码问题，对骚扰、诈骗等号码进行投诉举报，为用户提供安全的通信环境，也维护了企业品牌形象，防止被冒用。

企业号码认证

百度号码认证平台个人号码申诉平台

如果个人号码被百度旗下手机app错误标记，可通过百度号码认证平台个人号码申诉平台解决。具体步骤如下：

进入申诉平台：打开百度号码认证平台官网，下滑页面找到并点击“号码标记申诉”按钮 。

填写申诉信息：输入需取消标记的手机号码，然后填写身份证明信息，注意要填写号码使用者的实际归属 。

提交等待审核：填写完手机验证码后，提交申诉内容。提交资料后，工作人员会在两个工作日内审核完毕，特殊认证号码可在“个人中心”处查看审核结果。申诉通过后将会有短信通知提示，最快当天取消标记。

需要注意，若申诉被拒绝，可能是提交的申诉资料不全或错误，也可能是近期内确实存在较多用户标记，不予撤销。若申诉成功后百度搜索或通话时还显示标记 ，搜索显示标记是由于数据更新存在延迟，需耐心等待；通话时显示标记，可在通话列表中点击进入号码详情，根据页面中显示的数据标记来源，到相应的数据来源方官网进行标记申诉 。